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Sanctions Site internet



Directive e-Commerce (200/31/CE) transposées par la loi pour la Confiance dans l’économie numérique (LCEN 2004-575) ↑ Haut

Élément du site en causeObligation LCEN (transposition)Sanction encourue
Mentions légales (éditeur et hébergeur)Article 6 I‑2 : nom, raison sociale, adresse, coordonnées, numéro d’inscription au registre, etc.Amende jusqu’à 150 000 € ou 2 % du CA mondial hors taxes<br/>Porté à 300 000 € ou 4 % en cas de récidive sous 5 ans
Conditions générales de vente (CGV) / de service Article 6 I‑3 : informations précontractuelles (prix, caractéristiques, durée, modalités de paiement)Même régime de sanctions que pour les mentions légales (cf. art. 6 I‑2) 

Règlement Général pour la Protection des Données (RGPD) ↑ Haut

Élément du site en causeViolation RGPD correspondanteSanction associée
Bannière de cookies sans consentement valideAbsence de recueil du consentement explicite (art. 6(1)(a))– Injonction de mise en conformité (astreinte jusqu’à 100 €/jour)
 – Amende jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA mondial (niveau 2)
Mentions d’information incomplètes ou inaccessiblesNon‑respect de l’obligation d’information (art. 12–14)– Rappel à l’ordre ou réprimande
 – Amende jusqu’à 10 M€ ou 2 % du CA mondial (niveau 1)
Pas de registre des traitementsManquement à l’obligation de tenue de registre (art. 30)– Injonction de produire le registre
 – Amende jusqu’à 10 M€ ou 2 % du CA mondial (niveau 1)
Absence d’analyse d’impact (DPIA)Négligence de l’analyse d’impact pour traitements à risque (art. 35)– Injonction de réaliser la DPIA
 – Amende jusqu’à 10 M€ ou 2 % du CA mondial (niveau 1)
Non‑respect des droits des personnesRefus ou délai excessif pour : accès, rectification, effacement (art. 15–17)– Injonction d’exécuter les demandes sous 1 mois
 – Amende jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA mondial (niveau 2)
Défaut de notification de violation de donnéesManquement à l’obligation de notification (art. 33–34)– Injonction de notifier immédiatement
 – Amende jusqu’à 10 M€ ou 2 % du CA mondial (niveau 1)
Traitement sans base légaleAbsence de base légale (art. 6)– Suspension temporaire du traitement
 – Amende jusqu’à 20 M€ ou 4 % du CA mondial (niveau 2)

Directive e-Privacy (2002/58/CE) ↑ Haut

Élément du site en cause Violation e‑Privacy / CPCE Sanction associée 
Bannière de cookies sans option de refus aussi facile que l’acceptationArt. 5 § 3 e‑Privacy (transposé par l’art. 82 de la loi « Informatique & Libertés »)• Google : 150 M€ + injonction de mise en conformité sous peine de 100 000 €/jour de retard
 • Facebook : 60 M€ + injonction de conformité
Prospection commerciale électronique (e‑mails, SMS) sans consentement préalableArt. 13 e‑Privacy (transposé par l’art. L. 34‑5 CPCE)Amende administrative jusqu’à 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une personne morale
 • Ex. CNIL : 50 M€ + injonction
Conservation des données de trafic au‑delà des finalités ou durées légalesArt. 6 II et III e‑Privacy (transposé par l’art. L. 34‑1 CPCE)• Amende administrative jusqu’à 75 000 € (physique) / 375 000 € (morale) + injonction de destruction ou d’anonymisation des données non conformes

Code de la propriété intellectuelle ↑ Haut

Élément de causeRéférence du texteSanction prévue
Contrefaçon d’une œuvre de l’esprit : édition, reproduction ou représentation d’écrits, de compositions musicales, etc.Art. L 335-2 CPI3 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende ; portée à 7 ans et 750 000 € en bande organisée
Reproduction, représentation ou diffusion d’une œuvre protégée (ex. mise à disposition sur un site)Art. L 335-3 CPI3 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende ; portée à 7 ans et 750 000 € en bande organisée
Atteinte aux mesures techniques de protection (contournement de DRM, etc.)Art. L 335-3-1 CPIJusqu’à 3 750 € d’amende (I) ; 6 mois d’emprisonnement et 30 000 € d’amende pour fourniture de moyens (II)
Suppression ou modification d’informations techniques (éléments de gestion des droits)Art. L 335-3-2 CPIJusqu’à 3 750 € d’amende (I) ; 6 mois d’emprisonnement et 30 000 € d’amende pour fourniture de moyens (II)
Fixation, reproduction ou mise à disposition d’enregistrements phonographiques, vidéographiquesArt. L 335-4 CPI3 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende ; mêmes peines pour import/export/détention infligés

Code de la consommation ↑ Haut

Élément de causeRéférence du texteSanction prévue
Non-remise ou non-conformité du contrat hors établissement (informations L. 221-5 obligatoires, délai de rétractation)Art. L. 242-3 du Code de la consommationPeine d’emprisonnement de 2 ans et amende de 150 000 €
Absence ou non-conformité du formulaire-type de rétractationArt. L. 242-6 du Code de la consommationPeine d’emprisonnement de 2 ans et amende de 150 000 €
Manquement aux obligations d’information précontractuelle (articles L. 221-5, L. 221-6, L. 221-8, L. 221-11 à L. 221-14)Art. L. 242-10 du Code de la consommationAmende administrative jusqu’à 15 000 € (personne physique) et 75 000 € (personne morale)
Manquement aux obligations de confirmation du contrat et support choisiArt. L. 242-11 du Code de la consommationAmende administrative jusqu’à 15 000 € (personne physique) et 75 000 € (personne morale)
Violation des conditions d’exercice et des effets du droit de rétractation (L. 221-18, L. 221-21, L. 221-23 à L. 221-27)Art. L. 242-14 du Code de la consommationAmende administrative jusqu’à 15 000 € (personne physique) et 75 000 € (personne morale)

Directive NIS2 ↑ Haut

Élément de causeRéférence du texteSanction prévue
Défaut de mise en place de mesures de gestion des risques (« risk management »)Art. 21 NIS2 DirectiveAmende administrative jusqu’à 10 000 000 € ou 2 % du chiffre d’affaires mondial (entités essentielles) ; jusqu’à 7 000 000 € ou 1,4 % du chiffre d’affaires mondial (IE)
Défaut de notification d’incident majeur de cybersécurité dans les délais impartisArt. 23 NIS2 DirectiveAmende administrative aux mêmes montants (10 M€/2 % CA ou 7 M€/1,4 % CA)
Absence de désignation d’une personne responsable de la cybersécurité et de gouvernance interne adéquateArt. 20 NIS2 DirectiveAmende administrative aux mêmes montants ; responsabilité directe des organes de direction en cas de manquement
Manquement aux obligations de supervision et coopération avec l’autorité nationale (audit, contrôle)Art. 31 NIS2 DirectiveMesures correctives (injonction, suspension de services) et amende administrative aux mêmes montants
Défaut d’enregistrement au registre national des entités couvertesArt. 27 NIS2 DirectiveAmende administrative aux mêmes montants et possible exclusion temporaire du registre

IA ACT ↑ Haut

Élément de causeRéférence du texteSanction prévue
Utilisation de pratiques d’IA interdites (p. ex. social scoring, dispositifs de subliminalisation, exploitation de vulnérabilités d’un groupe protégé)Art. 5 AI Act & Art. 71(3)Amende jusqu’à 35 M€ ou 7 % du chiffre d’affaires mondial annuel, le montant le plus élevé étant retenu
Non-conformité aux exigences des systèmes d’IA à haut risque (p. ex. absence de système de gestion des risques, données d’entraînement insuffisantes)Art. 10 (qualité des données) / Art. 9 (gestion des risques) & Art. 71(4)Amende jusqu’à 15 M€ ou 3 % du chiffre d’affaires mondial annuel, le montant le plus élevé étant retenu
Fourniture d’informations incorrectes, incomplètes ou trompeuses aux autorités (p. ex. enregistrements manquants, déclarations erronées)Art. 52 (transparence) & Art. 71(5)Amende jusqu’à 7,5 M€ ou 1 % du chiffre d’affaires mondial annuel, le montant le plus élevé étant retenu

Référentiel Général de l’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) ↑ Haut

Élément de causeRéférence du texteSanction prévue
Défaut de mise en accessibilité d’un service de communication publique en ligneLoi n° 2005-102 du 11 février 2005, art. 47 I ; ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023Amende pécuniaire jusqu’à 50 000 € par service non conforme, renouvelable tous les 6 mois tant que le manquement persiste
Défaut de publication de la déclaration d’accessibilité (contenu et plan pluriannuel)Loi n° 2005-102 du 11 février 2005, art. 47 III ; ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023Amende pécuniaire jusqu’à 25 000 €, renouvelable tous les 6 mois tant que le manquement persiste
Défaut d’élaboration ou de mise à jour du plan pluriannuel de mise en accessibilitéLoi n° 2005-102 du 11 février 2005, art. 47 IV ; ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023Amende pécuniaire jusqu’à 25 000 €, renouvelable tous les 6 mois tant que le manquement persiste

Liste des organismes chargés de la mise en œuvre et ds contrôles ↑ Haut

RéglementationOrganisme de contrôle
Code de la consommationDGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
Code de la propriété intellectuelleARCOM (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique), issue de la fusion CSA-HADOPI pour la lutte contre le piratage en ligne
Directive NIS2ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information)
AI Act (règlement UE 2023/XXXX)Commission européenne : AI Office (coordination et surveillance au niveau UE)
 Autorités nationales compétentes (à désigner par chaque État membre ; en France, la CNIL est pressentie pour la surveillance des aspects relatifs aux données personnelles)
Directive e-Privacy CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
RGPD (Règlement général sur la protection des données)CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Directive e-Commerce (2000/31/CE)DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)
RGAA (accessibilité numérique)ARCOM (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) pour le contrôle de la conformité des sites publics aux règles d’accessibilité